Fahrzeugrückgabe – einfach, transparent, fair
Hier finden Sie alle Schritte für eine reibungslose Rückgabe Ihres directcar-Fahrzeugs – inklusive Checkliste zum Abhaken und PDF-Downloads.
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Rückgabe mit Überblick – von Übergabe bis Endabrechnung
Bei directcar ist Kurzzeit-Leasing unkompliziert – und genauso transparent läuft die Rückgabe. Sie behalten jederzeit den Überblick, was dokumentiert wurde und wie der Fahrzeugzustand bewertet wird.
Bei der Übergabe erstellen wir eine Vorsichtung inklusive Fotodokumentation und stellen Ihnen ein Rückgabeprotokoll zur Verfügung. Die verbindliche Zustandsbewertung erfolgt anschließend im Rahmen eines Gutachtens am Rückgabecarport. So fließt in die Endabrechnung ausschließlich der tatsächliche Zustand ein.
Einfacher Prozess – klarer Ablauf
Sie wählen Ihre Rückgabeoption (Abholung, Eigenanlieferung oder Vor-Ort-Begutachtung) – wir koordinieren den Ablauf und bestätigen den finalen Termin.
Die Übergabe dauert in der Regel ca. 30–60 Minuten und beinhaltet eine gemeinsame Sichtprüfung und Dokumentation. Wenn Ihnen während der Laufzeit bereits Mängel oder Schäden auffallen, melden Sie diese bitte frühzeitig – das beschleunigt die Abwicklung.
Rückgabeoptionen
Wir holen das Fahrzeug bei Ihnen ab. Vor Ort: Vorsichtung + Fotos. Gutachten am Rückgabecarport.
Sie bringen das Fahrzeug zum vereinbarten Rückgabeort. Vorsichtung + Fotos vor Ort, Gutachten folgt.
Gemeinsame Durchsicht am Standort (inkl. Fotos). Anschließend Rücktransfer zum Rückgabecarport.
Ablauf in 3 Schritten
Wir stimmen Abholung, Eigenanlieferung oder Vor-Ort-Begutachtung ab – inkl. Zeitraum und Ort.
Bei Übergabe wird der Zustand dokumentiert (Sichtprüfung + Fotos), damit alles nachvollziehbar bleibt.
Die verbindliche Zustandsbewertung (z. B. Schäden/Wertminderung, Zubehör) erfolgt durch einen Sachverständigen.
Fahrzeugrückgabe – Checkliste (zum Abhaken)
Haken Sie die Punkte ab – der Status wird auf diesem Gerät gespeichert.
Bitte sorgen Sie vor Rückgabe des Fahrzeuges für eine Löschung etwaiger personenbezogener Daten im Fahrzeug (z. B. angelegte Nutzer, importierte Kontaktdaten, Anruflisten oder Navigationsziele) und deaktivieren Sie fahrzeugbezogene Apps.
Fahrzeugteile, die nicht zum Lieferumfang gehören (z. B. nachgerüstetes Zubehör), müssen rechtzeitig vor der Rückgabe selbstständig entfernt werden. Eine Herausgabe solcher Teile nach der Rückgabe kann nicht erfolgen.